Відгуки про компанію интернет-магазин "RealGoodTea"

Заказывал только нож для пуэра, а положили еще и пробник чая в подарок, вроде мелочь а приятно)

Мой любимый чайный магазин. Большой выбор отборных чаев. Хорошие цены. Правдивое лаконичное описание без лишней маркетинговой шелухи, от которой уже устала в других магазинах. Если хочется уточнить, продавец охотно отвечает на все вопросы. Все его рекомендации это попадание в точку. К каждому заказу достойный пробник, причем не рандом, а учитывая пожелания заказчика. В общей сложности покупала раза 3 или 4, все супер. Буду обязательно обращаться, как только допью этот заказ, а может и раньше)

Ребята, как всегда на высоте)
Всё быстро, во время, а самое главное качественно.
Благодарю Вас!

супер чайок! благодарю от души!)

Легкий та позитивний досвід співпраці з супер-продавцем.
Завжди класний чай та посуд, рекомендую!
Окрема подяка за можливість у кожному замовленні відкривати для себе щось нове і смачне.

После заказа отправили сразу,но бракованную чашу без двух кусков краски, пообещали поменять и так я прождала ещё неделю. Несколько раз напоминала о себе, писали высылаем и не высылали. Как было видно по приложению, они ее не забирали с почты долго. А потом продавец мне позвонил и начал убеждать что брак -это не брак и если бы не вы,мы бы и не увидели (хотя фото более чем красноречивы).. и предлагать ещё одну пиалу с дефектом(о котором они знают,но вдруг подойдёт)). Просто смешно. Пиала для чайной церемонии, не дешевая, для души и какой смысл мне покупать бракованный товар? В общем...зря потерянное время...Извинились, спасибо хоть на этом.

• 02 грудня 2021Коментар продавця

  Мы бы оспорили наличие брака, но не будем. Покупатель всегда прав. Еще раз приносим извинения за потраченное время.

Во первых, это вкусно! Это мой любимый красный чай!