Відгуки про компанію интернет-магазин "RealGoodTea"

Ребята, как всегда на высоте)
Всё быстро, во время, а самое главное качественно.
Благодарю Вас!

супер чайок! благодарю от души!)

Легкий та позитивний досвід співпраці з супер-продавцем.
Завжди класний чай та посуд, рекомендую!
Окрема подяка за можливість у кожному замовленні відкривати для себе щось нове і смачне.

После заказа отправили сразу,но бракованную чашу без двух кусков краски, пообещали поменять и так я прождала ещё неделю. Несколько раз напоминала о себе, писали высылаем и не высылали. Как было видно по приложению, они ее не забирали с почты долго. А потом продавец мне позвонил и начал убеждать что брак -это не брак и если бы не вы,мы бы и не увидели (хотя фото более чем красноречивы).. и предлагать ещё одну пиалу с дефектом(о котором они знают,но вдруг подойдёт)). Просто смешно. Пиала для чайной церемонии, не дешевая, для души и какой смысл мне покупать бракованный товар? В общем...зря потерянное время...Извинились, спасибо хоть на этом.

• 02 грудня 2021Коментар продавця

  Мы бы оспорили наличие брака, но не будем. Покупатель всегда прав. Еще раз приносим извинения за потраченное время.

Во первых, это вкусно! Это мой любимый красный чай!

Бездоганна якість чаю!

Если это не лучший магазин чая, тогда я не знаю что ещё нужно покупателю.
- Выбор. Огромнейший выбор чая, всё грамотно структурировано на сайте. Вид чая, описание, субъективные ощущения ( и это не уровень " очень бодрящий чай")
- У вас есть возможность научиться разбираться в чае на любительском уровне. На сайте есть подробное описание : производитель, год, фабрика это или частное производство, точное название (для сравнения, на большинстве сайтов вас ждёт : улун и год, шен и название на русском, и т.д)
- Цена. От посуды до чая - всё стоит своих денег. Не платишь просто за красивое название и ничего не значащее, пустое описание (повторюсь, так бывает с другими продавцами)
- Упаковка. Всё в подходящего размера упаковках с зип локами. Очень удобно.
- Отношение. Если вдруг так произошло, что заказанного вами чая нет в наличии, вам посоветуют чем можно его заменить, что есть из похожего и помогут с выбором.
К каждому заказу будет несколько пробников в подарок, это очень помогает, даёт возможность бесплатно открывать новые вкусы.
Больше года покупаю здесь чай, никогда не был разочарованным покупкой.
Очень советую!